Ayuda técnica práctica para los sistemas que mantienen su empresa en línea.

Dominios, DNS, hosting y problemas del sitio web, resueltos y documentados. Cada trabajo se cotiza por separado.

Lo que resolvemos.

Cada punto viene con su límite, dicho con franqueza.

Dominios y DNS

Registro, transferencias, servidores de nombres, redirecciones, registros de verificación, los registros de autenticación de correo en su zona DNS (SPF, DKIM, DMARC) y averiguar quién controla realmente un dominio.

Límite: recuperar un dominio al que ya no tiene acceso depende del registrador y no se puede garantizar.

Hosting y problemas del sitio web

Certificados SSL, un sitio que no carga, errores de hosting y dominios que apuntan al lugar equivocado.

Límite: el alcance depende de la tecnología y de los accesos disponibles, así que primero evaluamos.

Migraciones de sitios web

Mover un sitio web o un dominio entre proveedores de hosting o de dominios, con un cambio de DNS que mantiene su correo funcionando.

Límite: movemos lo que ya existe; un rediseño o una reconstrucción se cotiza como proyecto de sitio web.

Configuraciones dañadas o mal hechas

Registros cambiados por un proveedor anterior, certificados vencidos, un sitio web y un dominio que apuntan en direcciones distintas, y enredos parecidos.

Límite: corregimos lo que está dentro del alcance y le decimos con claridad lo que queda fuera.

Servicios de Google para su sitio web

Search Console, Analytics, verificación del dominio y su conexión correcta con su sitio web.

Límite: no garantizamos posicionamiento ni verificación; las reglas de elegibilidad son de Google.

Correo empresarial y herramientas de software

La configuración y migración del correo empresarial, los problemas de entrega de correos, la verificación de Meta y WhatsApp Business y la configuración de su software empresarial están a cargo de CIRA+, el área de ingeniería de software de nuestra firma.

Visite CIRA+

Cómo funciona.

  1. Cuéntenos qué está fallando.

    Un sitio que no carga, un dominio al que nadie puede entrar, un certificado que venció. No necesita diagnosticarlo.

  2. Confirmamos quién puede autorizar los cambios.

    Los accesos se comparten por un canal seguro, nunca por un formulario web.

  3. Definimos el trabajo y lo cotizamos.

    Si encontrar la causa requiere un diagnóstico pagado, ese precio se acuerda antes de empezar.

  4. Lo resolvemos, lo documentamos y lo verificamos con usted.

    Recibe un registro breve de qué cambió y dónde.

Un precio por trabajo, acordado antes de empezar.

Problemas como estos varían demasiado para una lista de precios fijos. Cotizamos el resultado, no el tiempo que toma, y las licencias y los costos de registro los facturan directamente esos proveedores.

Para clientes con sitio web de Arumaldo

La infraestructura anual de su sitio web cubre lo necesario para mantener el sitio funcionando. El trabajo de dominios y DNS fuera de eso es un trabajo aparte de Servicios digitales, que se cotiza de la misma forma.

Lo que este servicio no es

No ofrecemos soporte informático general, reparación de computadoras, administración de redes o dispositivos, ni soporte de TI tercerizado de forma continua. Resolvemos problemas específicos de los sistemas que mantienen su sitio web en línea.

Describa el problema.

Respondemos en un día hábil.

Los campos marcados con * son obligatorios.

Descríbalo con sus propias palabras. No necesita diagnosticar el problema.
Confirmaciones

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Por favor, no envíe contraseñas ni códigos de acceso por aquí. Le indicaremos una forma segura de compartir el acceso.