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CLARIDAD OPERATIVA

Procesamos Solicitudes de Cambio,
nunca tickets de soporte.

Las agencias tradicionales atrapan a los negocios en sistemas de tickets interminables, cobrando por tareas técnicas ambiguas. Arumaldo opera bajo un esquema estructurado llamado Solicitud de Cambio. Si deseas modificar tu sitio en vivo, lo gestionamos como una unidad estandarizada. El uptime y funcionamiento del servidor corresponden a soporte técnico de infraestructura, pero los cambios estéticos se rigen por alcances de cambio separados.

Fijo

Alcance Por Solicitud

Cero

Tickets Abiertos

Términos Definidos

Precio confirmado en propuesta

Definición Estándar

¿Qué es una
Solicitud de Cambio?

Una Solicitud de Cambio consiste en una modificación específica e individual al contenido, textos, imágenes, estilos o jerarquía visual existente del sitio web, que puede completarse sin alterar el software del núcleo del sistema, integraciones de bases de datos o la creación de nuevas páginas web completas.

Límites Operativos

El uptime y las operaciones del servidor están garantizados por el soporte de infraestructura. Los cambios de contenido se rigen por alcances de Solicitud de Cambio separados. Son cosas distintas con procesos y facturación diferentes.

Qué Incluye
Reemplazo de imágenes dentro de la maquetación existente
Actualizaciones de textos o encabezados
Cambio de teléfonos o correos de contacto
Añadir campos a formularios existentes
Ajuste de paletas de colores dentro de la estructura existente
Qué NO Incluye
×Rediseño total de marca o cambio completo de identidad visual
×Integraciones de API a medida o de terceros
×Bases de datos complejas de terceros
×Desarrollo de páginas web nuevas desde cero
×Sistemas de inventario físico o carritos de ecommerce
Planes de Solicitudes de Cambio y Suscripciones

Elige el modelo
que se adapta a tu ritmo.

Solicitud Individual

Por Solicitud

Tarifa unitaria especificada en propuesta

Una modificación claramente descrita. No altera la estructura principal, no introduce nuevas funcionalidades ni requiere una nueva página completa. Sin suscripción. Sin compromiso mínimo.

Solicitar Propuesta
Servicio WCR — Mensual

Mensual

Hasta 5 Solicitudes de Cambio / mes

Mantén tu plataforma alineada con la evolución de tu negocio. Cubre hasta 5 Solicitudes de Cambio modulares elegibles al mes. Precio confirmado en tu propuesta.

Agregar WCR a Propuesta
Servicio WCR — Anual
Mejor Valor

Anual

2 meses gratis vs. mensual

Las mismas 5 Solicitudes de Cambio mensuales del plan mensual. Comprométete anualmente y mantén dos meses de presupuesto operativo trabajando para ti en lugar de pagarlo. Precio confirmado en tu propuesta.

Agregar WCR a Propuesta

¿Deseas soporte continuo sin sorpresas en facturación? Adquiere tu plan recurrente WCR y olvídate de la lentitud de los soportes tradicionales.

Solicitar Estructura con Servicio WCR →
Preguntas Frecuentes Estratégicas

Preguntas operativas
frecuentes.

Claridad antes de comprometerte. Cada empresa merece saber exactamente cómo funciona esto.

Para asegurar recursos dedicados a tu sitio y dar prioridad a tu proyecto en nuestra línea de desarrollo, requerimos una Cuota de Activación de Proyecto del 50% antes de comenzar. El 50% restante (Pago de Publicación Final) se liquida únicamente cuando la plataforma está construida, revisada y lista para salir al mercado. Ningún sitio web se conecta a su dominio activo ni se hace público hasta que se liquida el balance final. Esta estructura profesional por hitos mantiene los incentivos alineados y garantiza velocidad de entrega.
Una presencia web corporativa de alto rendimiento requiere entornos de servidor específicos y optimizados para mantener velocidades de carga ultrarrápidas, certificados SSL globales y respaldos de datos. Los alojamientos tradicionales sufren de vulnerabilidades de seguridad, lentitud y falta de mantenimiento. Al desplegar exclusivamente en nuestra infraestructura administrada, garantizamos que tu plataforma permanezca intacta y en línea. Arumaldo no desarrolla sitios web para alojarse en plataformas externas.
El soporte de infraestructura cubre la disponibilidad del servidor, despliegues automáticos, configuraciones de seguridad y el funcionamiento del stack tecnológico aprobado. Esto viene incluido en tu renovación de hosting gestionado. Las modificaciones estéticas o visuales del sitio—como cambiar imágenes, actualizar textos o modificar campos de formularios—se denominan Solicitudes de Cambio (Change Requests). Los proyectos incluyen exactamente dos rondas previas al lanzamiento en vivo. Los cambios posteriores se cotizan a $50 cada uno o se cubren mediante el Servicio WCR activo ($99/mes por hasta 5 cambios).
Sí. El cliente retiene la propiedad absoluta sobre su identidad de marca, activos con derechos de autor corporativos, contenidos, imágenes, textos y dominios registrados. El código ejecutable se procesa en la capa administrada de Arumaldo. Si en el futuro decides migrar tu sitio web fuera de nuestra infraestructura, cotizamos la exportación de código y asistencia de base de datos como un servicio de offboarding independiente.
El comercio minorista físico introduce problemas complejos como el rastreo de inventarios, lógicas de envío basadas en direcciones físicas, cuentas de usuarios compradores, plataformas multi-vendedor e integraciones contables ERP complejas. Esto ralentiza el despliegue del sitio y exige software a medida. Arumaldo se enfoca estrictamente en Service Commerce (Comercio de Servicios): sistemas de reserva de citas, de agendamiento o solicitud, procesamiento seguro de flujos de pago para servicios, cupones y tarjetas de regalo de servicios diseñadas para firmas de servicios profesionales.
Operatividad Limpia

Operatividad limpia.
Sin tickets de soporte lentos.

Mantén tu presencia digital blindada y actualiza tus contenidos sin complicaciones gracias a nuestro esquema estructurado.

Desplegar Tu Infraestructura Gestionada → Solicitar una propuesta